Ga er van uit dat ik streef naar een tevreden patiënt en uitsluitend een ingreep voorstel, wanneer ik er van overtuigd ben dat een verbetering vrijwel zeker is.
Garantie
Garantie was onbekend in de geneeskunde. De chirurg deed zijn werk naar beste kunnen. De ontstoken blindedarm werd snel verwijderd, maar een enkele keer viel het tegen en traden er complicaties op. De patiënt rekende het de chirurg niet aan, want hij/zij had naar beste kunnen gehandeld. Er bestond een inspanningsovereenkomst en voor vrijwel alle vormen van geneeskunde geldt dit nog onverminderd.
In de esthetische plastische chirurgie wordt het feit dat de chirurg zijn best doet in het algemeen niet meer voldoende geacht. Omdat een esthetische ingreep uitsluitend een vormverbetering tot doel heeft en er geen spoed of noodsituatie aan de orde is, dient de vormverbetering -in ieder geval gedeeltelijk- gegarandeerd te worden. Zo wordt daar althans in de samenleving over gedacht en deze visie is vastgelegd in recente jurisprudentie. Toch blijft een facelift of een neuscorrectie iets anders dan de aanschaf van een elektrische fiets of een IPhone: het is geen volledig en helder gedefinieerd product. Een poging om het resultaat van een facelift wel precies te voorspellen, bijvoorbeeld met behulp van Photoshop, levert een bedrieglijke zekerheid. Ik laat het liefst echte resultaten zien: foto's van cliënten, die door mij geopereerd zijn, waarmee ik je vertrouwen hoop te winnen. Een esthetische ingreep is gebaseerd is op wederzijds vertrouwen. Van mijn kant lever ik mijn beste chirurgische kunnen; als patiënt/cliënt volg je alle adviezen op, zodat we de ingreep samen tot een goed einde brengen. Ook er tegenslag is, al is de kans klein, kan je op mijn volle inzet rekenen en verwacht ik van jouw kant vertrouwen en medewerking.
Ga er vanuit dat ik bij al mijn beslissingen streef naar het beste voor mijn patiënt en uitsluitend opereer als verbetering in mijn ogen vrijwel zeker is en de risico's minimaal. Toch blijft iedere ingreep zelfs na vele jaren ervaring ook voor mij nog altijd spannend en wil ik graag op de hoogte blijven van het verloop, ook als alles goed gaat. Vooral in de eerste dagen na de ingreep stel ik je terugkoppeling op prijs. In het geval je aan het eind van het behandeltraject niet geheel tevreden bent gaan we in gesprek en op zoek naar een oplossing.
Dr. Erik J.F. Timmenga